第336章 曹三三的回应 (第1/2页)
在当天下午,陈立川就搭乘飞机落地魔都,而光哥、马胖的等人已经在接客区等候多时,会面后,火速赶往外环商贸城的店面。 尤其那里的情况严重。 幸亏财贸放假,如果打折的力度发生在那里,肯定会被学生们大骂“坑货”的。 “主要是前段时间刚充值的顾客,他们心里不满,吵着要退钱,或者给他们补差价,可这一旦要补,之前充钱的客户怎么算? 到时候都是事! 最关键的,有人前天刚刚充钱,第二天活动力度就大了,他们心里膈应的厉害。” 杨军坐在后排,神情急切地跟陈立川说着大江捞的严峻情况,原来根本收不到差评,现在几乎每个门店,每天都有投诉的情况。 “退钱不可能,不然以后我们举办什么活动,都没有信用可言,只能采用软方式,贴补底料券之类的,时间会冲淡一切,这不是什么大问题。” 陈立川沉声道,并未有一丝慌乱,视情况而定,这无可厚非。 不过这话落在杨军和光哥耳朵里,不禁让他们心头一沉,贴补火锅底料劵,到底是怎么个贴补的方法?估计门店店长们,会为了自己的业绩,从而增大赠送火锅底料券的力度。 那这直接又要砍掉股东的利益。 “这是个好办法。” 然而光哥却是抢着喊道,声音洪亮,也让杨军几乎吐出来的话,又咽了回去。 “此类的补贴,让服务员私下跟吃饭的人沟通,这样一来,可以减轻人们的怨意,更不会失去信用,就像陈董说的,时间一长,人们就都理解了。 再说买定离场的事,再正常不过了。” 光哥紧接着又溜须拍马一句,虽然看着玥儿有几分社会气息,但自从他进入大江捞后,越来越谦卑,在公司很好相处,经理得有个经理的样子,且处事十分圆滑。 “对,就是这个意思。” 陈立川这才露出笑容,前几日与杨军的电话沟通,令他非常不满,如果连跟在自己身边的人都“朝三暮四”,想些乱七八糟的事,那怎么落实工作? 还怎么让其他员工信服? “其实大江捞现在存在什么问题,你们心里都很清楚,也很明白。” 而后,陈立川又开口了,车外的噪音显得尤为明显,轰隆轰隆的。 “从去年入冬的第一家店,到现在十一家店的规模,我们用了不到一年的时间,而且还没有风险注资,这在餐饮业是几乎不存在的奇迹。 所以资金压力肯定是有的,现在之所以增加储值卡力度,也是没有办法的办法,如果你们只看重某家门店的利润,我现在就可以把本金和周期分红全部退出来,不能耽误人家发财。” 话到最后,陈立川的话严肃几分,更是难听,矛头指向谁,不言而喻。 杨军吞吞吐吐,面色为难,还是光头憨笑一声,转移话题:“现在可是火锅行业的淡季,我们提高储值力度,就是积攒潜在客户。” 陈立川没有搭话,目光凝重地盯着窗外,一时间,车里的几人大气的都不敢出。 海蒂捞的发展依旧稳健,且还进行一系列
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